Зашита покупателя NSP в Молдове

ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ NSP

Программа Защиты покупателя защищает наших клиентов и партнёров от проблем, вызванных курьерской службы, проблемами при доставке, повреждения, комплектация, несоответствие и иными факторами. Защита покупателя распространяется на все без исключения заказы, так что вы можете быть полностью уверены в Вашей безопасности и защищённости Ваших заказов. В любой спорный момент мы берём на себя ответственность за их решение, вплоть до полного возмещения оплаты или полной замены товара (заказа).

ВНИМАНИЕ!
МЫ СОБЛЮДАЕМ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

zacita pravНастоящий закон устанавливает правовые основы защиты государством лиц, выступающих в качестве потребителей и воплощает Директиву 2005/29/EC Европейского Парламента и Совета от 11 мая 2005 года о недобросовестных коммерческих практиках предприятий на внутреннем рынке по отношению к потребителям и изменении Директивы 84/450/EЭС Совета и директив 97/7/EC, 98/27/EC и 2002/65/EC Европейского Парламента и Совета, а также Регламента (EC) № 2006/2004 Европейского Парламента и Совета, опубликованную в Официальном журнале Европейского Союза (JO), № L 149/22 от 11 июня 2005 года.

ПОДГОТОВКА К ДОСТАВКЕ

  1. Перед отправкой заказа Вы обязаны указать для менеджера точный адрес, телефон и время прибытия Вашего заказа.
  2. Менеджер или представитель Курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать точный адрес, дату и время доставки посылки.
  3. Перед доставкой вашего заказа вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного получения посылки от сотрудников службы доставки.
  4. Если въезд на территорию Вашего дома ограничен, Вы можете уточнить марку и номер машины курьера заранее, чтобы подготовить пропуск.
  5. Если Вы не можете предоставить курьеру пропуск на территорию или выйти к проходной самостоятельно, пожалуйста, свяжитесь с Курьерской службой и договоритесь о новом месте и времени получения заказа — это не потребует от Вас дополнительной платы.

ПОКУПАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО

  1. Знать телефон курьера и номер декларации.
  2. Знать срок прибытия заказа.
  3. В присутствии курьера осмотрите заказ на целостность упаковки.
  4. Вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое.
  5. Получить заказ в пунктах самовывоза.
  6. Выразить претензии к содержимому посылки и в присутствии курьера.
  7. Оплатить заказ наличными на месте или перечислением.
  8. Покупать по стандартным Дистрибьюторским ценам.
  9. Оформить заказ на регистрационный номер (ID).
  10. Получить расходную накладную.

ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА

  1. При авансовой оплате заказа (например, по безналичному расчету), покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.
  2. В случае отсутствия претензий к полученному товару, вы оплачиваете сотруднику службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки и получаете весь необходимый комплект документов;
  3. Если Вы отказываетесь от заказа, оплата не производится.
  4. Вместе с товаром Вы получите расходную накладную с указанием начисленных очков на Ваш регистрационный номер (ID).
  5. Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое.
  6. Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов
  7. При получении заказа, в присутствии представителя перевозчика, осмотрите заказ, убедитесь в целостности упаковки.
  8. Время обслуживания курьером одного покупателя составляет не более 15 минут.

Сайт NSP Moldova - Официальный представитель Nature's Sunshine Products в Молдове

Nature's Sunshine

NSP MOLDOVA - официальный представитель Natures Sunshine в Молдове. Компания NSP на рынке Молдовы более 10 лет. Купить продукцию NSP на сайте.

Компания NSP в настоящее время признана одним из ведущих американских производителей нутрицевтиков и органической косметики. Ассортимент продукции NSP в Молдове представлены: БАДы NSP (витамины, минералы, лечебные, бады для похудения и др.), линии декоративной и органик косметики Bremani, Natria, Riptide, Tropical Mists.

Скртификаты компании NSP, купить продукцию НСП от мирового лидера Natures Sunshine Products